Efectivo: 17 de octubre de 2008
Última actualización: 25 de Junio de 2020

Nuestro Compromiso con la Privacidad

Sabemos que su privacidad es importante para usted. Proporcionamos este aviso que explica nuestras prácticas de información en línea y la elección que puede hacer sobre la forma en que se recopila y utiliza su información. Para que este aviso sea fácil de encontrar, lo ponemos a disposición en nuestra página de inicio y en todos los puntos donde se le puede solicitar información personal.

Recopilación de Información Personal

Este aviso se aplica a toda la información recopilada o enviada en el sitio web de PetLink o que usted nos proporcione por correo electrónico, a través del centro de llamadas de PetLink o por cualquier otro medio. En algunas páginas puede pedir productos, hacer solicitudes y registrarse para recibir materiales. Los tipos de información personal recopilada son nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número(s) de teléfono, domicilio, información de tarjeta de crédito/débito, etc.

Otras entidades recopilarán Información Personal de usted o sobre usted y se la proporcionarán a PetLink si elige registrar el microchip de su mascota con PetLink. Por ejemplo, en clínicas veterinarias, refugios de animales, tiendas de mascotas, minoristas y otras entidades, que compartirán su información de registro con nosotros.

También recopilaremos y almacenaremos información personal sobre otras personas que nos proporcione. Por ejemplo, si incluye a alguien que no sea usted mismo como punto de contacto, o si solicita que se entregue un regalo a otra persona a través de La Tienda de PetLink, recopilaremos y almacenaremos esa información. También recopilaremos información sobre su mascota, como nombre, número de microchip y raza.

La Forma En Que Usamos La Información

Estamos comprometidos con su privacidad. NO ALQUILAMOS NI LIBERAMOS PARA LA VENTA ninguna información personal (incluida la dirección de correo electrónico) que recopilamos.

Los datos que proporciona a PetLink se guardan en una base de datos central y solo se accede a esta base de datos por referencia a categorías de interés o demográficas para proporcionarle información sobre los intereses que ha seleccionado. El proceso de proporcionarle esta información está en todo momento bajo el control de PetLink.

Usamos la información que proporciona sobre otra persona al realizar un pedido solo para enviar el producto y confirmar la entrega. No compartimos esta información con terceros excepto en la medida necesaria para completar ese pedido.

Podemos ofrecer productos que desee personalizar para otra persona. La información que nos proporcione solo se utilizará para ese propósito y solo se revelará a la persona que recibe el regalo.

Utilizamos direcciones de correo electrónico de retorno para responder al correo electrónico que recibimos. Dichas direcciones no se utilizan para ningún otro propósito y no se comparten con terceros.

Finalmente, nunca usamos ni compartimos la Información Personal que se nos proporciona de formas no relacionadas con las descritas anteriormente sin proporcionarle también la oportunidad de optar por no participar o prohibir dichos usos no relacionados.

Sus Opciones

En el momento del registro, y en cualquier momento posterior, puede elegir cómo se utilizará su información personal de la siguiente manera:

Opción A:
La información personal proporcionada se utilizará únicamente para ayudar con la recuperación de una mascota perdida.

Utilizamos la información personal que proporciona sobre usted solo para completar un pedido o registro. No compartimos esta información con terceros excepto para completar ese pedido y proporcionar los servicios ofrecidos bajo el programa de reunificación de mascotas de PetLink. Esto puede incluir ofertas para actualizar productos o servicios complementarios que ayuden a la efectividad del programa de recuperación de PetLink.

Como parte del programa de reunificación de mascotas de Petlink, podemos revelar su información personal a cualquier centro profesional de animales con licencia (veterinario, refugio, rescate o agencia municipal de control de animales) o en respuesta a una consulta de las fuerzas del orden. Además, también revelaremos su información si así lo requiere la ley, si es necesario para cumplir con un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal alternativo. También nos reservamos el derecho de revelar su información si creemos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos.

Opción B:
Además de utilizar información personal para ayudar en la recuperación de una mascota perdida, suscríbase a la lista de correo de PetLink; acepte recibir información de PetLink.

Al registrarse en nuestro sitio web (“suscribirse”), está indicando que desea recibir actualizaciones sobre nuestros productos y servicios, incluidos los de socios externos relevantes, a menos que indique específicamente que no desea recibir dichos mensajes.

Seguridad de datos

Para evitar el acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y garantizar el uso correcto de la información, hemos implementado algunos procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para proteger la información que recopilamos.

Aunque tomamos precauciones, no hay garantías; y, por lo tanto, PetLink no puede ser responsable de ninguna pérdida o daño que usted u otros puedan experimentar como resultado de una pérdida de confidencialidad de dicha información.

Cómo Puede Acceder Y Administrar Su Información

Puede acceder y administrar toda su información personal en línea. Visite https://www.petlink.net/us/ y siga estas instrucciones:

Para actualizar su información:
  • Seleccione el botón gris “Inicio de sesión de Miembro” en la parte superior derecha de la página de inicio
  • Introduzca su Nombre de Usuario y Contraseña
  • Seleccione “Mi Información” en el menú de navegación de la izquierda
  • Seleccione “Editar Mi Información” en rojo, en la parte superior de la página
  • Cuando haya terminado, asegúrese de pinchar en el botón rojo “Enviar” en la parte inferior de la página para guardar los cambios
Para darse de baja de los correos electrónicos:

Siga estas instrucciones para eliminarse de nuestra lista de correo para que no reciba catálogos de PetLink, información sobre productos y servicios u ofertas de terceros; sin embargo, seguirá recibiendo información de la cuenta y cualquier comunicación relacionada con la recuperación de su mascota.

  • Seleccione el botón gris “Inicio de sesión de Miembro” en la parte superior derecha de la página de inicio
  • Introduzca su Nombre de Usuario y Contraseña
  • Seleccione “Mi Información” en el menú de navegación de la izquierda
  • Desmarque el botón en “Términos y condiciones”
  • Asegúrese de pinchar en el botón rojo “Enviar” en la parte inferior de la página para guardar los cambios

Para proteger su privacidad y seguridad, tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de otorgar acceso o hacer correcciones a su cuenta.

Uso de Tecnologías De Internet Para Recopilar Información En PetLink.net

PetLink.net recopilará automáticamente información de su computadora o acerca de ella cuando usted la visite, como su tipo de navegador, el sitio web del que proviene (conocido como la URL de referencia), la hora y la fecha de su acceso y su dirección de Protocolo de Internet. También recopilamos información a través de cookies y otras tecnologías para ayudarnos a rastrear las interacciones de los usuarios con PetLink. También utilizamos tecnología de Internet estándar, como etiquetas de Internet para medir las respuestas de los visitantes a nuestro sitio web y la eficacia de nuestras campañas publicitarias (incluidas cuántas veces se abre una página y qué información se consulta). Tenga la seguridad de que no recopilamos ni buscamos a través de estas etiquetas ninguna información personal sobre nuestros visitantes.

Acceso a Su Información / Aviso de Privacidad de California

Le proporcionamos opciones con respecto a la información personal que recopilamos de usted, y los residentes de California tienen ciertos derechos de conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”).
Información Personal
Derecho a Eliminar – Para los residentes de California, si desea solicitar que eliminemos su información personal, envíe un correo electrónico a petlinksupport.us@petlink.net

Derecho a Saber – Para los residentes de California, si desea solicitar un informe que detalle las categorías de información personal recopilada sobre usted, las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal, el propósito de recopilar la información personal, las categorías de terceros con los que compartimos la información personal y los datos personales específicos recopilados sobre usted durante los últimos 12 meses, envíe un correo electrónico a petlinksupport.us@petlink.net

Podemos denegar ciertas solicitudes o cumplir con una solicitud solo en parte, según nuestros derechos y obligaciones legales. Por ejemplo, podemos retener información personal según lo permita la ley, por ejemplo, con fines fiscales u otros fines de mantenimiento de registros y para procesar transacciones y facilitar las solicitudes de los clientes. No le discriminamos por ejercer cualquiera de sus derechos anteriores, aunque no podemos proporcionarle algunos servicios sin dicha información.

Cambios a Esta Declaración de Privacidad

PetLink ocasionalmente actualizará esta Declaración de Privacidad. Cuando lo hagamos, también revisaremos la fecha de “última actualización” en la parte superior e inferior de la Declaración de Privacidad. PetLink obtendrá su consentimiento de aceptación o le enviará un correo electrónico o una carta para cualquier actualización de esta Declaración de privacidad que amplíe materialmente el uso compartido o el uso de su Información Personal en formas no reveladas en esta Declaración de Privacidad en el momento de la recopilación.

Cómo contactar con nosotros

Si tiene otras preguntas o inquietudes sobre estas políticas de privacidad, llámenos al 1-877-PETLINK (1-877-738-5465) o envíenos un correo electrónico a petlink@petlink.net.

  • PetLink
  • c/o Datamars
  • 250 West Cummings Park
  • Woburn, MA 01801
  • U.S.A.

 

Última actualización: 25 de junio de 2020

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